เช็กลิสต์
เช็กลิสต์ 10 ข้อก่อนเลือกศูนย์ดูแลผู้สูงอายุ
ใช้ถามได้กับทุกศูนย์ ประกอบด้วยเกณฑ์ 5 ด้านที่ สบส. แนะนำให้ครอบครัวดู คือสถานที่ปลอดภัย บุคลากรผ่านอบรม แผนฉุกเฉินและการส่งต่อ กิจกรรม และช่องทางให้ญาติติดตาม รวมกับใบอนุญาต อัตราส่วนผู้ดูแล และราคา
ใต้แต่ละข้อคือสิ่งที่ศูนย์ชายคาอุ่นแสดงไว้ ณ พ. 11 พ.ย. 2569 01:38 น. จากข้อมูลสดของระบบ ไม่ใช่การรับรองจาก สบส. ข้อที่ยังไม่ครบแสดงไว้ตรง ๆ
ศูนย์มีข้อมูลยืนยัน 4 จาก 10 ข้อ ณ วันนี้
-
1
มีใบอนุญาตถูกประเภท และยังไม่หมดอายุ
ศูนย์ที่ค้างคืนต้องมีใบอนุญาตลักษณะที่ 3 ตรวจเลขได้ที่ สบส.
ศูนย์มีข้อมูลยืนยัน ณ วันนี้ใบอนุญาตลักษณะที่ 3 เลขที่ DEMO-0000 (ตัวอย่าง) 30 เตียง หมดอายุ 14 มี.ค. 2572 (อีก 854 วัน)
-
2
มีผู้ดำเนินการที่ระบุชื่อ และอยู่ดูแลในเวลาที่ศูนย์กำหนด
ผู้ดำเนินการเป็นผู้รับผิดชอบการให้บริการ ถามได้ว่าท่านอยู่ศูนย์ช่วงใด
ศูนย์มีข้อมูลยืนยัน ณ วันนี้ผู้ดำเนินการ: คุณวรรณา ศรีทอง · เวลาที่ศูนย์กำหนด 08:00-17:00 (ตีความ ศูนย์ตรวจสอบกับผู้เชี่ยวชาญ) บันทึกเวลาเข้างานจริงในระบบ
-
3
ผู้ดูแลต่อผู้พักไม่เกิน 1:5 ตลอดเวลา และเห็นตัวเลขจริง
เกณฑ์ขั้นต่ำตามกฎกระทรวง 1:5 นับเฉพาะผู้ให้บริการที่ขึ้นทะเบียน
ต้องติดตาม ถามศูนย์ได้ตอนนี้ผู้ดูแลบนเวร 5 คน เกณฑ์ขั้นต่ำ 5 คน (ผู้พัก 25 คน) ตามตาราง · ย้อนหลัง 30 วันมีช่วงต่ำกว่าเกณฑ์รวม 0 นาที
-
4
สถานที่ปลอดภัย ทางเดินกว้าง ห้องน้ำมีราวจับ ไฟฉุกเฉิน เครื่องดับเพลิง
เกณฑ์ข้อแรกที่ สบส. แนะนำให้ญาติดูด้วยตา ขอเดินดูก่อนตัดสินใจได้
ยังไม่ครบ ควรสอบถามศูนย์ตรวจจากรายการตรวจสถานที่ของศูนย์ (ทางเดิน ห้องน้ำ ไฟฟ้า สัญญาณเพลิง ไฟฉุกเฉิน AED) ตามรอบ ดูสรุปที่หน้าใบอนุญาต · ในรายการตรวจที่เกี่ยวข้อง 11 ข้อ: เขียว 8 เหลือง 2 แดง 1
-
5
บุคลากรขึ้นทะเบียนและผ่านการอบรมที่จำเป็น
ผู้ดูแลต้องขึ้นทะเบียนเป็นผู้ให้บริการ และมีคนที่ผ่านอบรมกู้ชีพทุกเวร
ยังไม่ครบ ควรสอบถามศูนย์ผู้ดูแลที่ขึ้นทะเบียนแล้ว 21 จาก 24 คน (อีก 3 คนรอทะเบียน ไม่นับในเกณฑ์อัตราส่วน) · อบรมกู้ชีพและอัคคีภัยตามรอบของศูนย์ · ในรายการตรวจที่เกี่ยวข้อง 4 ข้อ: เขียว 2 เหลือง 1 แดง 1
-
6
มีแผนรับมือเหตุฉุกเฉินและการส่งต่อ
ควรรู้ว่าล้ม สำลัก หรือไม่สบายกะทันหัน ศูนย์ทำอะไร และโทรหาญาติเมื่อไร
ศูนย์มีข้อมูลยืนยัน ณ วันนี้พยาบาลประเมินภายใน 15 นาที แจ้งญาติเรื่องส่งต่อภายใน 15 นาที มีใบส่งต่อพร้อมรายการยา 7 วัน
-
7
มีกิจกรรมส่งเสริมคุณภาพชีวิตสม่ำเสมอ
ผู้สูงอายุควรได้ขยับตัว พบปะ และทำสิ่งที่ชอบ ไม่ใช่นั่งรอทั้งวัน
ศูนย์มีข้อมูลยืนยัน ณ วันนี้จัดกิจกรรมแล้ว 11 ครั้งใน 7 วันที่ผ่านมา ดูตารางประจำสัปดาห์
-
8
ญาติติดตามความเป็นอยู่ได้ และรู้ว่าใครเห็นข้อมูลบ้าง
ข้อมูลสุขภาพเป็นความลับ ญาติสายตรงดูได้ ส่วนคนอื่นต้องมีหนังสือมอบหมาย
ต้องติดตาม ถามศูนย์ได้พอร์ทัลครอบครัวมีสมุดบันทึกประจำวันที่พยาบาลตรวจก่อนส่ง และหน้า "ใครเห็นข้อมูล" บันทึกทุกการเปิดดู
-
9
ราคาเปิดเผยก่อนตัดสินใจ มีสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษร และแจ้งปรับราคาล่วงหน้า
เรื่องเงินเป็นเหตุร้องเรียนอันดับต้น ๆ ควรเห็นสิ่งที่รวมและไม่รวมก่อนเซ็น
ต้องติดตาม ถามศูนย์ได้หน้าราคาแสดงรวม/ไม่รวม VAT และสิ่งที่ไม่รวม · แจ้งปรับราคาล่วงหน้า 30 วัน · สัญญาลงนามก่อนรับเข้า
-
10
มีพยาบาลวิชาชีพประจำเวร
ถามให้ชัดว่าเวรดึกมีพยาบาลหรือไม่ และพยาบาลอยู่ในศูนย์หรืออยู่เวรทางโทรศัพท์
ต้องติดตาม ถามศูนย์ได้พยาบาลประจำช่วงตามตารางเวร (ดูชื่อพยาบาลเวรที่แถบด้านบน) สอบถามศูนย์ว่าเวรไหนมีพยาบาลอยู่ในศูนย์
สรุปความพร้อมรับตรวจของศูนย์ทั้ง 62 รายการ: เขียว 45 · เหลือง 9 · แดง 6 · ไม่เกี่ยวข้อง 2 ดูที่หน้าใบอนุญาต · ขอให้ถามศูนย์ทุกแห่งด้วยคำถามเหล่านี้ และขอเดินดูสถานที่จริงก่อนตัดสินใจ