คำถามที่พบบ่อย

เช็กอินตั้งแต่ 14:00 น. เช็กเอาต์ก่อน 12:00 น. หากถึงหลัง 22:00 กรุณาโทรแจ้งล่วงหน้า ทีมต้อนรับจะรอรับคุณ

ได้ตามห้องว่าง เช็กเอาต์ถึง 14:00 ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับการจองตรง ถึง 18:00 คิด 50% ของราคาคืนนั้น หลังจากนั้นคิดเต็มคืน

เด็กอายุไม่เกิน 5 ปีพักฟรีเมื่อใช้เตียงเดิม เด็ก 6–11 ปีที่ต้องการเตียงเสริมคิดคืนละ 1,200 บาทรวมอาหารเช้า อายุ 12 ปีขึ้นไปนับเป็นผู้ใหญ่

ราคาบนเว็บไซต์รวมค่าบริการ 10% และภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% แล้ว ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง

ได้ กรอกชื่อบริษัท เลขผู้เสียภาษี 13 หลัก และที่อยู่ตอนจอง หรือแจ้งก่อนเช็กเอาต์ เราออกให้ในวันเช็กเอาต์

ถูกกว่าราคาปกติ 10% ชำระเต็มจำนวนตอนจอง และไม่คืนเงินหากยกเลิกหรือไม่มาเข้าพัก เลื่อนวันไม่ได้

ราคาปกติ: แจ้งก่อน 7 วันคืนเต็มจำนวน 3–6 วันคืน 50% น้อยกว่า 3 วันไม่คืน ช่วงปีใหม่และสงกรานต์: ก่อน 30 วันคืนเต็ม 14–29 วันคืน 50% เงินคืนโอนกลับภายใน 7 วันทำการ

บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตของผู้เข้าพักทุกท่าน ตามกฎการลงทะเบียนผู้เข้าพักของโรงแรม สำหรับชาวต่างชาติ เราแจ้งที่พักต่อสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง (ตม.30) ให้ภายใน 24 ชั่วโมง

รับสุนัขเฉพาะฟอเรสต์พาวิลเลียน คืนละ 800 บาท ไม่เกิน 2 ตัว กรุณาเลือกตอนจอง

มี ไป–กลับ 900 บาท ไม่เกิน 4 ท่าน กรุณาจองล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง เลือกได้ในบริการเสริมตอนจอง

พฤศจิกายนถึงกุมภาพันธ์ ช่วงเช้า 05:30–08:00 กลางคืนอากาศ 12–18 องศา เตรียมเสื้อกันหนาวมาด้วย

มัดจำผ่าน PromptPay หรือโอนเข้าบัญชีบริษัท ส่วนที่เหลือชำระวันเช็กอินด้วยเงินสด บัตรเครดิต หรือโอน