นโยบายนัดหมายและความเป็นส่วนตัว

การจองนัดและมัดจำ

นัดทั่วไปไม่ต้องวางมัดจำ การรักษาที่ต้องกันเวลาเก้าอี้นาน (รากเทียม วีเนียร์ จัดฟัน รักษารากฟัน ฟอกสีฟัน ครอบฟัน เฝือกสบฟัน) วางมัดจำ 1,000–5,000 บาทผ่านพร้อมเพย์ภายใน 60 นาทีหลังจอง และหักจากค่ารักษาในวันนัด กรุณามาก่อนเวลานัด 10 นาที

การเลื่อน ยกเลิก และไม่มาตามนัด

เลื่อนหรือยกเลิกได้เองผ่านลิงก์ยืนยันนัด ก่อนเวลานัด 24 ชั่วโมง มัดจำย้ายไปใช้กับนัดใหม่ หรือคืนภายใน 7 วันทำการเมื่อยกเลิกทันกำหนด หลังจากนั้นกรุณาโทรแจ้ง หากไม่มาตามนัดโดยไม่แจ้ง มัดจำจะถูกหัก และเมื่อไม่มาตามนัดครบ 2 ครั้ง ทุกนัดต่อไปต้องวางมัดจำ

การมาสาย

หากมาสายเกิน 15 นาที อาจต้องลดขั้นตอนการรักษาหรือเลื่อนเวลา เพื่อไม่ให้คนไข้ท่านถัดไปต้องรอ

การชำระเงิน ใบเสร็จ และประกันสังคม

ชำระหลังการรักษาด้วยเงินสด บัตร พร้อมเพย์ หรือโอน การรักษาหลายขั้นตอนได้แผนและราคาเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนเริ่ม ใบเสร็จระบุเลขใบอนุญาตสถานพยาบาลและเลขใบประกอบวิชาชีพของทันตแพทย์ ใช้เบิกประกันได้ สิทธิทันตกรรมประกันสังคมสูงสุด 900 บาทต่อปีปฏิทิน ครอบคลุมตรวจฟัน ขูดหินปูน อุดฟัน ถอนฟัน และผ่าฟันคุด นำบัตรประชาชนมาในวันนัด

แบบประวัติสุขภาพ

แจ้งยาที่ทานและโรคประจำตัวในแบบประวัติสุขภาพตอนจองหรือที่เคาน์เตอร์ โดยเฉพาะยาละลายลิ่มเลือด โรคหัวใจ การตั้งครรภ์ และการแพ้ยาชาหรือยาง ทันตแพทย์ทบทวนก่อนทุกหัตถการ ห้ามหยุดยาที่แพทย์สั่งเองก่อนมาทำฟัน

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลสุขภาพ (PDPA)

คลินิกเก็บชื่อ ข้อมูลติดต่อ วันเกิด แบบประวัติสุขภาพ และเวชระเบียน เพื่อการรักษาและติดตามผล ข้อมูลสุขภาพเป็นข้อมูลอ่อนไหวตามมาตรา 26 ของ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คลินิกจึงขอความยินยอมโดยชัดแจ้งแยกต่างหาก ส่งข้อความเตือนนัดและข่าวสารเฉพาะผู้ที่ยินยอม เก็บเวชระเบียน 10 ปีนับจากการรักษาครั้งสุดท้าย แล้วทำลาย คุณขอดู แก้ไข ขอสำเนา หรือถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยติดต่อคลินิก คลินิกตอบภายใน 30 วัน ภาพก่อน-หลังเผยแพร่เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรแยกต่างหาก

บริษัท ลูเมน เดนทัล จำกัด (ตัวอย่าง) · ใบอนุญาตประกอบกิจการสถานพยาบาล เลขที่ 10110000999 (ตัวอย่าง) · ทพญ. พลอยไพลิน ธาราวงศ์ (ท.12345) ผู้ดำเนินการสถานพยาบาล